BRIDE AND GROOM
AND GUEST
ご新郎ご新婦＆ゲストの皆さまへ
ご新郎ご新婦様、ゲストの皆様が
安心していただけるように
よくあるご質問内容を
まとめております。
- 会場・挙式に関して
- 着付・ヘアメイクに関して
- ブライダルフェアに関して
挙式のキャンセル料について知りたいです。
キャンセルされるお日にちによって、キャンセル料が発生いたします。当教会はご契約成立後、当初の予定日より91日前までのお申出であれば発注済み未精算の全額と実費諸費用のみのご請求です。
何も結婚式について知識がなくても大丈夫ですか？
ご安心ください。経験豊富な専属のアドバイザーがおふたりのウエディングイメージに合わせて丁寧にご案内いたします。
赤ちゃんができた！おなかが目立たないうちに結婚式できる？
勿論可能です。ウエディングプランナー、ドレスコーディネーター、フローリスト、フォトグラファー、レストラン会場スタッフほか全てが自社スタッフです。お打合せも同時に進める事ができますので、お体への負担も少なく短時間でのご準備が可能です。
家族だけの少人数ウェディングもできますか？
勿論可能です。少人数ウェディングでもレストラン会場を貸し切って、おもてなしが出来ます。なかには、2人だけの挙式や親御様だけ招待して10人未満で行う方も。少人数ウェディング専用のプランもご用意しておりますので、お得にご結婚式を叶えられます。
チャペルは何名まで着席できますか？
130名様までご着席いただけます。
当日天候が悪い場合、フラワーシャワーやデザートビュッフェなどはどうなりますか？
全天候型のガーデンをご用意しておりますので、雨天でも実施が可能でございます。雨天や日差しの強い日でもゲスト様にご負担なくお過ごし頂けます。
親族用の控室はありますか？
ご両家気兼ねなくゆっくりとお過ごし頂けるよう、新郎側・新婦側それぞれに1部屋ずつご用意しております。
車椅子はありますか？
はい、ご用意しております。また、結婚式場では珍しい全館バリアフリー設計となっておりますので小さなお子様からご年配の方まで安心してご利用いただけます。
挙式にはどのようなスタイルがありますか？
フランセス教会では200年の歴史ある教会の中で厳かな雰囲気で愛を誓う「キリスト教式」や、ご列席者全員が立会人の温かい一体感が生まれるオリジナル度の高い「人前式」が行えます。お二人のご希望に合せて担当プランナーよりご提案させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
ペットも挙式に参加できますか？
制限はございますが、挙式の際におふたりのもとへ指輪を運んでくれる「リングドッグ」も叶えられます。
漠然としたイメージだけど、相談してもいいですか？
勿論でございます。お気軽にご相談ください。具体的な日取りやイメージなどがないという中で、見学にお越しになる方も多くいらっしゃいます。「何が分からないかが、分からない」という方も多いと思いますので、まずはお気軽にご相談ください。
2人だけ、参列者なしでの挙式は行えますか？
もちろん可能です。おふたりだけで挙式を行いたいという方は増えてきています。挙式だけでなく、教会館内、周辺の自然の中でのフォト撮影も人気です。お気軽にお問い合わせください。
バスで行きたいのですが予約制ですか？
東西線地下鉄西28丁目よりシャトルバスをご用意しております。ご結婚式のお時間に合せて毎時間00分、30分発でございます。詳しい運行状況は会場（011-633-1111）までお電話を頂けますと幸いでございます。
教会でフォトウエディングを行うことは可能ですか？
フォト撮影だけのご利用もお受けしています。当教会でのフォトウエディングについて詳しくまとめているページがございます。詳しくは「フォトウエディング」ページをご覧ください。
駐車場はありますか？
地下駐車場、外の第三駐車場含め60台程お停めいただける駐車場をご用意しています。
最大収容人数と最小収容人数をおしえてください
当館は最小2名様より、最大130名様でもゆとりを持ってお入り頂ける広さです。お二人がご結婚式にご招待される人数に合せて披露宴会場を3つご用意しておりますので、人数をご教示頂けますと幸いでございます。
子供連れの打合せはできますか？結婚式も可能ですか？
はい、もちろん対応いたします。 オムツ替えの出来るスペースや授乳室を完備し、これまでにもたくさんのご新郎ご新婦がお子様連れの結婚式をお手伝いしてきましたので、おふたりがハードとソフトの両面でストレスフリーで結婚式準備を進められるようサポートしております。また、数に限りはございますが、ベビーチェアやバウンサー、ミルクに使用される熱湯のご用意もいたしますので、お気軽にスタッフにお声がけください。
定休日はいつですか？
月曜・火曜（祝日を除く）です。
会場で着替える場所はありますか？
数に限りはございますが、会場内お着替室ご用意をしております。
アレルギーや子供がいるのですが、対応は出来ますか？
ゲストそれぞれのアレルギー対応や食事制限がある方への個別の対応をさせていただけます。またお子様料理は年齢に応じてキッズランチやハーフコースのご用意をさせていただいております。
館内の喫煙について
館内に喫煙室は完備しております。
ウェディングプランについて教えてください。
ご希望の人数や時期に合わせたお得なプランをご用意しております。おふたりのご要望に合わせてお見積りも作成いたしますので是非お気軽にお問い合わせください。
ゲストの着付けやヘアメイクは可能ですか？
館内に美容室がございますので、ヘアセットやメイクもお任せください。また専用のお着替え室もあり着付け師も常駐しておりますので、おいそがしい朝の手間も省けます。
ドレスは何点くらいありますか？
弊社マリアクリスティにはお衣装を約500点取り揃えております。フランセス教会専属のスタッフが海外へ買い付けに行き、会場に合ったお衣装を選定しております。王道のAラインやプリンセスライン、他にも様々なスタイルから選ぶことができます。ぜひ運命の１着を見つけてくださいませ。
ヘアセットや着付けは可能ですか？
事前のご予約が必須ですが、ご両家合せて4名様までお受けする事が可能でございます。ご契約者の新郎新婦様より事前予約制で承っておりますので、直接新郎新婦様へご確認をお願いいたします。
両親の衣装はどうしたらよいのでしょう？
ご親族のお衣装レンタルも賜っておりますのでご安心下さいませ。お父様のモーニング、お母様のお留袖、お姉様の色留袖、妹様のお振袖まで様々な対応が可能です。また会場で着付やヘアセットも予約が可能です。
着付けについて
お着物の着付けも承る事ができます。ご予約の場合には直接、会場へお問い合わせください。ご自身で用意される場合は、更衣室の予約をいたしますので教会へご連絡ください。
衣裳やウェディングドレスのレンタルはありますか？
【ウエディングドレス】
専属衣装店マリアクリスティにてお衣装レンタルが可能でございます。全ての婚礼プランへお衣装項目が含まれており、婚礼プランに含まれないお衣装のお持込みに関しましてはプラン適応外となりますのでご相談くださいませ。
平日に見学はできますか？
勿論、平日のご見学も可能でございます。土日祝日ですと、本番のご結婚式でお見せ出来ない会場も平日のご見学ではご案内出来るお日にちもございます。平日ならではのゆっくり相談会もご検討くださいませ。
お料理の試食はできますか？
勿論でございます。お料理に重点を置いているお二人のご見学の方も多くいらっしゃいますのでブライダルフェアの中でご試食をご用意しております。
「ブライダルフェア」とはどういうものですか？
結婚式をご検討されているカップル向けの相談イベントです。施設見学や、結婚式に関する相談会など、結婚式を検討中のカップルを対象として行われるイベントです。婚礼料理の試食もご用意しておりますので、ぜひブライダルフェアページから開催スケジュールをご確認くださいませ。
ブライダルフェアの参加には、お金がかかるのでしょうか？
料金は発生いたしません。すべて無料でご参加いただけます。
ウェディング相談・式場見学について教えてください。
ウェディングのご相談は毎日承っております。事前にご連絡をいただければ、式場や披露宴会場の見学が可能な時間帯をご案内させていただきます。
※ご予約をいただいたお客様を優先にご相談を承っておりますので、ご予約をお願いいたします。
ウェディングに関するお問い合せ・資料請求
ブライダルサロン
TEL: 011-633-1111（受付時間11:00～19:00）
新婦と新婦両親だけの見学は可能ですか？
勿論可能でございます。事前に会場をご覧頂き、新郎様とご来館頂ける際に再度案内する事も可能でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
オンラインでの相談も可能ですか？
ご遠方で、現地見学が難しい新郎新婦様に安心してご相談頂けるように360°のVRを使用しております。実際のご結婚式事例のお写真も交え、お話させて頂きますのでご安心くださいませ。
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模擬挙式や演出体験、お料理の試食が付いた
体験型ウエディングフェアをご用意
